FAQ 常見問題

交通方式‧停車場

  • 停車場需要事先預約嗎?

    不需要。

  • 請問飯店有專用停車場嗎?停車費用如何計算呢?

    ・住宿賓客 1台車1晚 ¥1,500
    ・用餐、宴會的賓客可免費停車3小時,3小時以後每小時 ¥300

  • 飯店有接送服務嗎?請問從那霸機場到飯店的交通方式有哪些?

    飯店無提供接送服務,請利用大眾交通工具前往飯店。

  • 請問飯店的地圖碼(MAP CODE)是什麼?

    33 57 163*41

館內設施

  • 可以在入住前先送行李至飯店嗎?

    如需在入住前寄送行李至飯店,請註明預約住宿者的姓名以及抵達飯店日期,寄送至以下地址:
    〒900-0014沖縄県那覇市松尾2-5-7 
    ☎098-860-8366

  • 辦理入住前,或是退房之後可以暫放行李嗎?

    可以,請向服務中心行李員辦理行李暫放。

  • 請問入住及退房的時間是?

    入住時間是15:00後,退房時間是11:00之前。

  • 請問有吸菸房嗎?

    本飯店全館禁菸,在1樓館外以及館內2樓另外設有吸菸室,請多加利用。

  • 房間內有網路可以使用嗎?

    全館客房皆提供Wi-Fi使用。

  • 請問有提供送洗服務嗎?

    請先填寫房間裡的送洗申請單後,再向房務人員提出送洗需求。

周邊設施

  • 請問飯店內有投幣式洗衣機嗎?

    飯店內沒有投幣式洗衣機,如有需要,請向服務人員洽詢為您指引附近的投幣式洗衣房。

  • 請問國際通的公車道相關規定是?

    ・上午7:30~9:00 安里三叉路 ➡ 縣廳北口方向 單一車道 一般車輛禁止通行
    ・下午 17:30~19:00縣廳北口 ➡ 安里三叉路方向單一 一般車輛禁止通行
    ※公車道規定 : 每星期六、日、例假日、國定假日、1月2日、1月3日除外

  • 國際通封街(步行者天國)的相關規定是?

    【每週日 12:00~18:00】

    那霸國際通全長約1,300公尺、寬約18公尺的道路以步行者優先,限制車輛通行。除了已申請許可的車輛,其他一般車輛皆禁止通行。
    街道內有露天咖啡、街頭表演等活動。

    【車輛相關規定】
    縣廳北口十字路口(Palette久茂地)➡蔡溫橋十字路口(單軌電車牧志站)
    依據交通管制車輛無法進入國際通,可利用Grandorion通及對向通道,或是浮島通連接至天堂通橫向通過國際通。另外還有沖映通、一銀通等與國際通相鄰的通道可以通行,也可使用鄰近的停車場。

    【關於市內公車改道路線】
    國際通封街實行期間,僅限取得通行許可車輛行駛,因此原行駛國際通路線的市內公車改道行駛久茂地川沿線、58號道路或是開南通。

健身房 三溫暖&浴場

  • 請問有提供毛巾嗎?

    有的,三溫暖&浴場裡有提供毛巾,歡迎自由使用。

  • 飯店內有健身房嗎?

    健身房位於館內3樓,提供所有住宿賓客使用。
    【健身房營業時間】6:00~24:00

  • 請問健身房有提供什麼租借物品呢?

    可免費使用運動衣、運動短褲、鞋子、襪子。
    ・鞋子尺寸:男性(25,26,27,28公分)‧女性(22.5,23,24,25公分)
    ・衣服:男性(M,L,LL)‧女性(M,L)
    數量有限,如無法提供,敬請見諒。

游泳池

  • 請問有游泳池嗎?需要付費嗎?

    館內4樓設有戶外游泳池、戶外兒童池及戶外按摩池。【季節性營業:4月~10月】
    住宿賓客於住宿期間皆可免費使用。

  • 游泳池的營業時間是?

    【營業時間】10:00~20:00

  • 請問游泳池提供毛巾嗎?

    在游泳池的出入口處有提供毛巾,歡迎多加利用。

  • 請問身上有刺青圖騰的話,可以進入游泳池嗎?

    可穿上防曬衣等衣物,讓刺青不外露的話,即可進入游泳池。

兒童

  • 請問有提供兒童用的相關備品嗎?

    可提供下列物品,因數量有限,如需使用,請事先向櫃台洽詢。
    ・備品
    嬰兒推車、床圍、兒童用踏台、兒童用馬桶座、紙尿褲回收桶、嬰兒用紙尿褲(6~11公斤)、兒童用清潔組(牙刷、拖鞋、沐浴泡棉),插座安全保護蓋、嬰兒餐椅
    ・哺乳瓶類
    哺乳瓶消毒液(顆粒裝20顆入)、哺乳瓶消毒器(微波爐用)、溫奶器(保溫)
    ・餐具類
    兒童餐具6件組(盤子(大)(小)、碗、刀子、叉子、杯子)
    ・衛浴類
    嬰兒乳液、嬰兒洗髮精、嬰兒用肥皂、兒童用洗澡踏墊、嬰兒床、嬰兒澡盆

  • 請問有哺乳室、可替換紙尿褲的場所嗎?

    館內2樓設有哺乳室以及多功能廁所。

  • 我有自備斷奶食品,請問可以幫忙加熱嗎?

    如需要微波爐加熱斷奶食品的話,請向飯店櫃台尋求協助。

  • 哺乳瓶可以在哪裡消毒呢

    如需要消毒哺乳瓶的話,請向餐廳或是飯店櫃台尋求協助。

餐廳

  • 請問有提供包廂的餐廳嗎?

    3樓的中式餐廳設有10人座的包廂。包廂座位有限,建議盡早預約。

  • 請問有可吸菸的餐廳嗎?

    所有餐廳、酒吧皆是全館禁菸。如有吸菸的需求,請至1樓或是2樓的吸菸室。

婚禮‧宴會

  • 舉辦宴會時,過敏原的相關處理方式

    請事先於過敏調查表上詳細填寫內容,並與負責人商量。

  • 結婚儀式有哪些形式呢?

    結婚儀式有2種形式。
    ・教會式
    ・人前式(無宗教的公證結婚)

無障礙空間

  • 請問有無障礙空間的客房嗎?

    備有一間可使用輪椅的客房。

  • 請問可以租借輪椅嗎?

    免費提供輪椅使用,但是數量有限,請事先洽詢。

  • 飯店內有輪椅也能夠進出使用的廁所嗎?

    館內1樓及2樓各有1間無障礙廁所,也可使用多功能廁所。

結帳

  • 可以使用信用卡結帳嗎?

    接受VISA、Master Card、JCB、Union Pay結帳。

  • 可以使用旅行支票嗎?

    很抱歉,本飯店不接受旅行支票。