FAQ 常见问题

交通方式‧停车场

  • 停车场需要事先预约吗?

    不需要。

  • 请问酒店有专用停车场吗?停车费用如何计算呢?

    ・住宿宾客 1台车1晚 ¥1,500
    ・用餐、宴会的宾客可免费停车3小时,3小时以后每小时 ¥300

  • 酒店有接送服务吗?请问从那霸机场到酒店的交通方式有哪些?

    酒店无提供接送服务,请利用大众交通工具前往酒店。

  • 请问酒店的地图码(MAP CODE)是什么?

    33 57 163*41

馆内设施

  • 可以在入住前先送行李至酒店吗?

    如需在入住前寄送行李至酒店,请注明预约住宿者的姓名以及抵达酒店日期,寄送至以下地址:
    〒900-00144沖縄県那覇市松尾2-5-7 
    ☎098-860-8366

  • 办理入住前,或是退房之后可以暂放行李吗?

    可以,请向服务中心行李员办理行李暂放。

  • 请问入住及退房的时间是?

    入住时间是15:00后,退房时间是11:00之前。

  • 请问有吸烟房吗?

    本酒店全馆禁烟,在1楼馆外以及馆内2楼另外设有吸烟室,请多加利用。

  • 房间内有网络可以使用吗?

    全馆客房皆提供Wi-Fi使用。

  • 请问有提供送洗服务吗?

    请先填写房间里的送洗申请单后,再向房务人员提出送洗需求。

周边设施

  • 请问酒店内有投币式洗衣机吗?

    酒店内没有投币式洗衣机,如有需要,请向服务人员洽询为您指引附近的投币式洗衣房。

  • 请问国际通的公交车道相关规定是?

    ・上午7:30~9:00 安里三叉路 ➡ 县厅北口方向 单一车道 一般车辆禁止通行
    ・下午 17:30~19:00县厅北口 ➡ 安里三叉路方向单一 一般车辆禁止通行
    ※公交车道规定 : 每星期六、日、例假日、国定假日、1月2日、1月3日除外

  • 国际通封街(步行者天国)的相关规定是?

    【每周日 12:00~18:00】

    那霸国际通全长约1,300公尺、宽约18公尺的道路以步行者优先,限制车辆通行。除了已申请许可的车辆,其他一般车辆皆禁止通行。
    街道内有露天咖啡、街头表演等活动。

    【车辆相关规定】
    县厅北口十字路口(Palette久茂地)➡蔡温桥十字路口(单轨电车牧志站)
    依据交通管制车辆无法进入国际通,可利用Grandorion通及对向通道,或是浮岛通连接至天堂通横向通过国际通。另外还有冲映通、一银通等与国际通相邻的通道可以通行,也可使用邻近的停车场。

    【关于市内公交车改道路线】
    国际通封街实行期间,仅限取得通行许可车辆行驶,因此原行驶国际通路线的市内公交车改道行驶久茂地川沿线、58号道路或是开南通。

健身房 三温暖&浴场

  • 请问有提供毛巾吗?

    有的,三温暖&浴场里有提供毛巾,欢迎自由使用。

  • 酒店内有健身房吗?

    健身房位于馆内3楼,提供所有住宿宾客使用。
    【健身房营业时间】6:00~24:00

  • 请问健身房有提供什么租借物品呢?

    可免费使用运动衣、运动短裤、鞋子、袜子。
    ・鞋子尺寸:男性(25,26,27,28厘米)‧女性(22.5,23,24,25厘米)
    ・衣服:男性(M,L,LL)‧女性(M,L)
    数量有限,如无法提供,敬请见谅。

游泳池

  • 请问有游泳池吗?需要付费吗?

    馆内4楼设有户外游泳池、户外儿童池及户外按摩池。
    【季节性营业:4月~10月】
    住宿宾客于住宿期间皆可免费使用。

  • 游泳池的营业时间是?

    【营业时间】10:00~20:00

  • 请问游泳池提供毛巾吗?

    在游泳池的出入口处有提供毛巾,欢迎多加利用。

  • 请问身上有刺青图腾的话,可以进入游泳池吗?

    可穿上防晒衣等衣物,让刺青不外露的话,即可进入游泳池。

儿童

  • 请问有提供儿童用的相关备品吗?

    可提供下列物品,因数量有限,如需使用,请事先向柜台洽询。
    ・备品
    婴儿推车、床围、儿童用踏台、儿童用马桶座、纸尿裤回收桶、婴儿用纸尿裤(6~11公斤)、儿童用清洁组(牙刷、拖鞋、沐浴泡棉),插座安全保护盖、婴儿餐椅
    ・哺乳瓶类
    哺乳瓶消毒液(颗粒装20颗入)、哺乳瓶消毒器(微波炉用)、温奶器(保温)
    ・餐具类
    儿童餐具6件组(盘子(大)(小)、碗、刀子、叉子、杯子)
    ・卫浴类
    婴儿乳液、婴儿洗发水、婴儿用肥皂、儿童用洗澡踏垫、婴儿床、婴儿澡盆

  • 请问有哺乳室、可替换纸尿裤的场所吗?

    馆内2楼设有哺乳室以及多功能厕所。

  • 我有自备断奶食品,请问可以帮忙加热吗?

    如需要微波炉加热断奶食品的话,请向酒店柜台寻求协助。

  • 哺乳瓶可以在哪里消毒呢

    如需要消毒哺乳瓶的话,请向餐厅或是酒店柜台寻求协助。

餐厅

  • 请问有提供包厢的餐厅吗?

    3楼的中式餐厅设有10人座的包厢。包厢座位有限,建议尽早预约。

  • 请问有可吸烟的餐厅吗?

    所有餐厅、酒吧皆是全馆禁烟。如有吸烟的需求,请至1楼或是2楼的吸烟室。

婚礼‧宴会

  • 举办宴会时,过敏原的相关处理方式

    请事先于过敏调查表上详细填写内容,并与负责人商量。

  • 结婚仪式有哪些形式呢?

    结婚仪式有2种形式。
    ・教会式
    ・人前式(无宗教的公证结婚)

无障碍空间

  • 请问有无障碍空间的客房吗?

    备有一间可使用轮椅的客房。

  • 请问可以租借轮椅吗?

    免费提供轮椅使用,但是数量有限,请事先洽询。

  • 酒店内有轮椅也能够进出使用的厕所吗?

    馆内1楼及2楼各有1间无障碍厕所,也可使用多功能厕所。

结账

  • 可以使用信用卡结账吗?

    接受VISA、Master Card、JCB、Union Pay结账。

  • 可以使用旅行支票吗?

    很抱歉,本酒店不接受旅行支票。