FAQ 常见问题
交通方式‧停车场
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停车场需要事先预约吗?
不需要。
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请问酒店有专用停车场吗?停车费用如何计算呢?
・住宿宾客 1台车1晚 ¥1,500
・用餐、宴会的宾客可免费停车3小时,3小时以后每小时 ¥500 -
酒店有接送服务吗?请问从那霸机场到酒店的交通方式有哪些?
酒店无提供接送服务,请利用大众交通工具前往酒店。
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请问酒店的地图码(MAP CODE)是什么?
33 157 314*60
馆内设施
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可以在入住前先送行李至酒店吗?
如需在入住前寄送行李至酒店,请注明预约住宿者的姓名以及抵达酒店日期,寄送至以下地址:
〒900-00144沖縄県那覇市松尾2-5-7 ☎098-860-8366 -
办理入住前,或是退房之后可以暂放行李吗?
可以,请向服务中心行李员办理行李暂放。
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请问入住及退房的时间是?
入住时间是15:00后,退房时间是11:00之前。
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请问有吸烟房吗?
本酒店全馆禁烟,在1楼馆外以及馆内2楼另外设有吸烟室,请多加利用。
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房间内有网络可以使用吗?
全馆客房皆提供Wi-Fi使用。
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请问有提供送洗服务吗?
请先填写房间里的送洗申请单后,再向房务人员提出送洗需求。
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我可以从酒店寄送包裹吗?
酒店内提供快递服务,您可以在一楼的行李服务柜台办理。我们接受预付和到付两种付款方式,24小时全天候接收包裹。此外,我们还提供纸箱(需付费)供您使用。
周边设施
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请问酒店内有投币式洗衣机吗?
酒店内没有投币式洗衣机,如有需要,请向服务人员洽询为您指引附近的投币式洗衣房。
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请问国际通的公交车道相关规定是?
・上午7:30~9:00 安里三叉路 ➡ 县厅北口方向 单一车道 一般车辆禁止通行
・下午 17:30~19:00县厅北口 ➡ 安里三叉路方向单一 一般车辆禁止通行
※公交车道规定 : 每星期六、日、例假日、国定假日、1月2日、1月3日除外 -
国际通封街(步行者天国)的相关规定是?
【每周日 12:00~18:00】
每周日的12点~18点为国际通实施【步行者天国】时段,全长1,300公尺、宽约18公尺的道路为行人专用,该时段除了持有许可证的车辆外,一般车辆禁止通行。 道路上设置露天咖啡馆,以及举办街头表演等各种活动和游行,因此无法开车进入敝饭店,造成开车莅临之贵宾的不便。
酒店与国际通商店街组合会协议的结果,西元2022年4月24日(日)开始试办,开车莅临敝饭店之贵宾,可经由指定路线进出饭店。
详细交通信息请见下方信息 交通管制时的引导
【关于市内公交车改道路线】
国际通封街实行期间,仅限取得通行许可车辆行驶,因此原行驶国际通路线的市内公交车改道行驶久茂地川沿线、58号道路或是开南通。
健身房 三温暖&浴场
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请问有提供毛巾吗?
有的,三温暖&浴场里有提供毛巾,欢迎自由使用。
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酒店内有健身房吗?
健身房位于馆内3楼,提供所有住宿宾客使用。 【健身房营业时间】6:00~24:00
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请问健身房有提供什么租借物品呢?
可免费使用运动衣、运动短裤、鞋子、袜子。
・鞋子尺寸:男性(25,26,27,28厘米)‧女性(22.5,23,24,25厘米)
・衣服:男性(M,L,LL)‧女性(M,L, LL)
数量有限,如无法提供,敬请见谅。
游泳池
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请问有游泳池吗?需要付费吗?
馆内4楼设有户外游泳池、户外儿童池及户外按摩池。
【季节性营业:4月~10月】 住宿宾客于住宿期间皆可免费使用。 -
游泳池的营业时间是?
【营业时间】
・4/1~6/30・10/1~10/31 10:00~18:00
・7/1~9/30 10:00~20:00 -
请问游泳池提供毛巾吗?
在游泳池的出入口处有提供毛巾,欢迎多加利用。
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请问身上有刺青图腾的话,可以进入游泳池吗?
可穿上防晒衣等衣物,让刺青不外露的话,即可进入游泳池。
儿童
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请问有提供儿童用的相关备品吗?
可提供下列物品,因数量有限,如需使用请事先来信洽询。
・备品
婴儿推车、婴儿床(有年龄限制:0~24个月)﹑床围(有年龄限制:18~60个月)、儿童用踏台、儿童用马桶座、纸尿裤回收桶、儿童用清洁组(牙刷、拖鞋、沐浴泡棉),插座安全保护盖、婴儿餐椅
・奶瓶类
温奶器(保温)
奶瓶消毒器(微波炉用) ※有需要消毒奶瓶时请洽询柜台服务人员。 (因需使用到微波炉)
・餐具类
儿童餐具6件组(盘子、碗、刀子、勺子、叉子、杯子)
・卫浴类
婴儿乳液、婴儿洗发水、嬰兒用沐浴乳、儿童用洗澡踏垫、婴儿澡盆 -
请问有哺乳室、可替换纸尿裤的场所吗?
馆内2楼设有哺乳室以及多功能厕所。
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我有自备断奶食品,请问可以帮忙加热吗?
如需要微波炉加热断奶食品的话,请向酒店柜台寻求协助。
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奶瓶可以在哪里消毒呢
如需要消毒奶瓶的话,请向餐厅或是酒店柜台寻求协助。
餐厅
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请问有提供包厢的餐厅吗?
3楼的中式餐厅设有10人座的包厢。包厢座位有限,建议尽早预约。
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请问有可吸烟的餐厅吗?
所有餐厅、酒吧皆是全馆禁烟。如有吸烟的需求,请至1楼或是2楼的吸烟室。
婚礼‧宴会
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举办宴会时,过敏原的相关处理方式
请事先于过敏调查表上详细填写内容,并与负责人商量。
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结婚仪式有哪些形式呢?
结婚仪式有2种形式。
・教会式
・人前式(无宗教的公证结婚)
无障碍空间
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请问有无障碍空间的客房吗?
备有一间可使用轮椅的客房。
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请问可以租借轮椅吗?
免费提供轮椅使用,但是数量有限,请事先洽询。
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酒店内有轮椅也能够进出使用的厕所吗?
馆内1楼及2楼各有1间无障碍厕所,也可使用多功能厕所。
结账
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可以使用信用卡结账吗?
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可以使用旅行支票吗?
很抱歉,本酒店不接受旅行支票。