INFORMATION インフォメーション

お客様皆様へ

平素よりホテル コレクティブをご愛顧賜り誠に有難う御座います。

ホテル コレクティブでは新型コロナウイルスの感染予防、拡大予防として、
お客様と従業員の安心と安全を考慮し、以下の感染拡大抑制の取り組みを行っております。



【ご来館のお客様について】
・ご来館のお客様及びご宿泊のお客様全員への検温の実施。
※お車でご来館のお客様は、駐車場入り口での検温実施。
※館内入り口には、AI認証システムを導入し、マスク着用確認と検温を実施。

※非接触型アルコールディスペンサーとAI顔認証サーモカメラの設置

【アクリル板、アルコール消毒液の増設】
・フロントデスクに飛沫感染防止シールドを設置。
・フロントデスク、レストラン、宴会場入り口、その他館内各所へ消毒液の設置。

　飛沫感染防止シールド設置例

・ご精算時のキャッシュトレイの使用

【従業員について】
・従業員のマスク着用
従業員のマスク着用を必須とし、出退勤時及び業務中での着用を義務付けています。
・従業員の検温
入館時に体温チェックを行い、37 度以上の発熱や、体調が優れない従業員の出勤を禁止しております。

【客室について】
・客室清掃時の消毒
客室清掃時には徹底してアルコール消毒を行っております。


・定期的な換気
ご利用後の客室につきましては、消毒を細部にわたり徹底し、換気を行っております。

【ホテル館内について】
・消毒液の設置
館内各フロアにおけるロビーや化粧室、レストラン・ラウンジ等に消毒液を設置し、
お客様がご利用いただきやすいよう努めております。

・定期的なエレベーターボタン、手摺、椅子等の消毒液噴霧及びふき取りを行っております。

【レストランについて】
・レストランご来店時のお願い
レストランご来店時には全てのお客様に検温・マスク着用・アルコール消毒液による手指消毒をお願いしております。
・各レストランキャッシャーには、飛沫感染防止シールドを設置しております。
・各レストラン、アクリル板の設置

・ビュッフェ会場での料理台に飛沫ガードの設置。


【人数制限について】
・共用バスルーム、プール、レストラン、フィットネスの人数制限及びソーシャルディスタンスを保つ席配置の徹底。
オールデイダイニング  Vision&Emotion：席数   174席　から　124席へ変更
中国料理レストラン　居易園：席数　88席から　66席へ変更
バー＆ラウンジ　Divertido：カウンター席数　１２席から　６席へ変更
フィットネスルーム：同時使用可能人数5人
サウナ&バスルーム：同時使用可能人数5人
宴会場：ソーシャルディスタンスの徹底。距離を取った席配置の徹底

上記については、今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じて、更新いたします。

なお、営業施設では、引き続き感染拡大予防対策に努め、お客様が安心してご来館いただけるよう、
従業員一同、万全なサービス体制を心掛けて参りますので、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人